新華報(bào)業(yè)網(wǎng)訊 8月5日上午9:18,南京自如首家線下門店開業(yè)。社區(qū)代表、業(yè)主和租客代表、媒體代表、合作伙伴代表及南京自如門店負(fù)責(zé)人一同為門店開業(yè)剪彩并致辭,同時(shí)揭牌自如“社區(qū)樂”“便民服務(wù)”兩大公益項(xiàng)目,旨在為社區(qū)居民提供房屋租賃和美好生活服務(wù)。自北京、上海、武漢、成都、杭州等地的自如線下門店陸續(xù)開業(yè)后,南京自如也宣布正式布局線下服務(wù)場(chǎng)景,多維度推廣自如的新模式“增益租”,并展示樣板間和裝修工藝。
南京自如首家門店——龍江店位于熱門商圈鼓樓區(qū)鳳凰西街42號(hào),同一時(shí)間,另一家位于浦口區(qū)江浦街道建熙花苑的江浦店同步開業(yè)。雙店齊開預(yù)示著自如布局線下場(chǎng)景的腳步加快。與依賴線下流量的傳統(tǒng)中介不同,自如作為互聯(lián)網(wǎng)科技公司,過去更多依靠線上用戶口碑相傳,如今從線上走向線下,依托了12年不斷積累的“產(chǎn)品自信”,0距離向租客和業(yè)主展示自如風(fēng)格。
生活館、旗艦店、社區(qū)店構(gòu)建線下服務(wù)場(chǎng)景
自如門店有Z-life生活館、旗艦店、社區(qū)店三種類型。Z-life生活館面積較大,用于展示自如的家具設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品樣板間、智能家居、裝修工藝等,業(yè)主和租客置身其中,可以充分體會(huì)居住空間的設(shè)計(jì)、光線、功能、比例和單品,此外,生活館內(nèi)配備有設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理與管家的專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)為參觀者進(jìn)行講解。
南京自如Z-Life生活館
社區(qū)門店則集合了樣板間、洽談室和便民服務(wù)等于一體,既可以深入社區(qū)向周邊業(yè)主和租客展示自如租房產(chǎn)品,還能為周邊居民提供免費(fèi)茶歇、打印、使用洗手間等便民服務(wù);旗艦店則介于兩者之間。自如線下門店向消費(fèi)者展示了自如共創(chuàng)美好生活的理念和高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品能力、專業(yè)的出租能力、裝修交付能力、服務(wù)管理能力。
自如社區(qū)店內(nèi)景
增益租:創(chuàng)新的模式+劃時(shí)代的居住產(chǎn)品
此外,線下門店實(shí)現(xiàn)了自如近距離向業(yè)主推廣房屋委托新模式“增益租”,該模式是自如2021年初推出的,以“無差價(jià)、無空置期、收益有保障”為標(biāo)準(zhǔn),以“高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品能力、專業(yè)出租能力、裝修交付能力、服務(wù)管理能力,為毛坯、老舊、簡(jiǎn)裝等全品類房屋提供全生命周期房屋資產(chǎn)管理”為要求。在增益租模式下,業(yè)主和自如根據(jù)市場(chǎng)、商圈等綜合評(píng)估,雙方約定基準(zhǔn)租金,業(yè)主承擔(dān)裝修費(fèi)用,自如則承諾支付給業(yè)主80%的基準(zhǔn)租金作為保底,超出的租金收益雙方五五分成。增益租模式已受到越來越多新一代業(yè)主的認(rèn)同,這一創(chuàng)新模式已被長(zhǎng)江商學(xué)院收錄為案例研究。
以“便民服務(wù)”踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任
除了基礎(chǔ)的樣板間展示和談判功能,自如社區(qū)門店更是起到了鏈接自如管家和社區(qū)業(yè)主,為社區(qū)進(jìn)行公益服務(wù)的作用。自如社區(qū)店為周邊居民提供免費(fèi)茶歇、打印、應(yīng)急充電服務(wù),自如通過門店場(chǎng)域運(yùn)營提升員工服務(wù)的專業(yè)性與積極性,加深業(yè)主與租客對(duì)自如品牌的了解。
自如成立于2011年10月18日,是一家提供高品質(zhì)居住產(chǎn)品與生活服務(wù)的科技公司,發(fā)展至今,已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢、蘇州10座城市布局。自如通過打造涵蓋ToC和ToB的品質(zhì)居住產(chǎn)品、智慧生活服務(wù)、智能家裝家居、智慧社區(qū)組織運(yùn)營四大板塊,逐步實(shí)現(xiàn)城市居住生活領(lǐng)域全鏈條的線上化、數(shù)據(jù)化、智能化的平臺(tái)能力。旗下?lián)碛邪ê献庥鸭?,整租心舍、曼舍等分散式居住產(chǎn)品,自如寓、自如驛、自如里等集中式居住產(chǎn)品;同時(shí)也為社會(huì)提供自如家服,如保潔、搬家、維修等生活服務(wù)產(chǎn)品。