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新華日?qǐng)?bào)財(cái)經(jīng)訊 3月7日晚，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，指導(dǎo)支付服務(wù)主體不斷提升老年人、外籍來華人員等群體的支付服務(wù)便捷性和滿意度。
記者從螞蟻集團(tuán)獲悉，支付寶正在人民銀行、外匯局的支持和指導(dǎo)下，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)措施，針對(duì)老年人和外籍來華人員持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)。其中，已完成提升和優(yōu)化外國人交易限額，單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元，年度交易限額從10000美元最高提到50000美元。
“下載支付寶、綁定國際銀行卡后，就可以像中國人一樣消費(fèi)，并且最近支付寶還提高支付限額了呢。”當(dāng)外國客人準(zhǔn)備用POS機(jī)刷卡結(jié)賬時(shí)，芬尼根愛爾蘭酒吧店員林琳主動(dòng)推薦。
三月上旬的南京，夜晚帶著春的微涼。位于熙南里街區(qū)的芬尼根愛爾蘭酒吧內(nèi)，客人們?nèi)齼蓛傻鼐墼谝黄?。酒吧是英國人伊恩?008年開的，以愛爾蘭傳統(tǒng)文化為特色，至今已經(jīng)16年，不少在南京常駐的外國人都愛來這聚會(huì)。有?？鸵矔?huì)有新客，店員林琳都會(huì)主動(dòng)推薦起移動(dòng)支付。
從商家的角度來講，外卡刷卡單筆費(fèi)率高。此外，常規(guī)刷銀行卡結(jié)賬，需要店員先給POS機(jī)開機(jī)、刷卡、輸金額，再讓客人輸密碼、簽字、打印票，等機(jī)器上傳好信息，一套流程下來，半分鐘后才完成結(jié)賬。
“我們店里大多數(shù)外國客人都熱衷電子支付，包括意大利、西班牙、墨西哥、美國、英國、韓國、日本在內(nèi)的多個(gè)國家的人來店都會(huì)使用支付寶?！绷至毡硎?，店長伊恩希望能用支付寶一直在中國做好小店生意，讓這里成為外國人交流、感受中國便捷支付的地方 ”
如今，移動(dòng)支付正在持續(xù)為外籍來華人員提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。在提升和優(yōu)化外國人交易限額的同時(shí)，支付寶表示多語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務(wù)也將陸續(xù)上線。
據(jù)悉，螞蟻集團(tuán)下一步還將推進(jìn)支付“適老化”服務(wù)，消除數(shù)字鴻溝，引入更多面向外籍用戶的服務(wù)，接入更多卡組織和境外電子錢包。著力加強(qiáng)移動(dòng)支付推廣普及，并做好相關(guān)重大活動(dòng)的保障工作。
目前螞蟻集團(tuán)旗下的Alipay+跨境數(shù)字支付和營銷解決方案支持10個(gè)境外錢包用戶入境后直接掃碼付款，包括AlipayHK（中國香港特別行政區(qū)）、Touchn Go eWallet（馬來西亞）等。
馬來西亞最大電子錢包Touch n Go eWallet的TNG Digital公司首席執(zhí)行官倪翔（Alan Ni）表示：“Touch n Go eWallet在馬來西亞擁有超過50%的市場(chǎng)份額，非常榮幸成為早期支持在中國支付使用的海外錢包。近期，中國人民銀行優(yōu)化支付服務(wù)、提升外籍來華人員支付便利度，我們?yōu)楸敬伪憷?jí)給用戶以及中國內(nèi)地商家?guī)淼臋C(jī)會(huì)感到興奮。”
新華日?qǐng)?bào)·財(cái)經(jīng)記者 陳公興
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