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工商銀行南京分行緊扣“金融為民譜新篇 守護權(quán)益防風險”為主題，為人民群眾普及反詐和理性投資知識，共同營造和諧健康金融環(huán)境。針對當前群眾反映強烈、危害嚴重的非法金融活動，分類別、按人群、多樣式、有重點地進行警示提醒，通過網(wǎng)點宣講、送教上門、電子海報、短視頻等方式全方位全渠道開展識詐、防詐、反詐宣教工作，不斷提升人民群眾防詐“免疫力”。
一、營業(yè)網(wǎng)點齊上陣 多點多面共宣傳
工商銀行南京分行充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地作用，在全轄160個網(wǎng)點設(shè)立工行驛站服務(wù)宣教區(qū)，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折頁、擺放宣傳展板、播放金融知識短片等多種形式，向辦理業(yè)務(wù)的客戶及企業(yè)單位客戶普及金融知識，這些宣傳內(nèi)容涵蓋了金融基礎(chǔ)知識、防范金融詐騙、識別非法集資、消費者保護八項權(quán)益等多個方面，讓前來辦理業(yè)務(wù)的客戶在等待或休息時能夠輕松獲取金融知識，日均宣教群眾超2萬人次。
二、金融知識進客群，反詐宣傳入人心
工商銀行南京分行組織轄內(nèi)機構(gòu)積極開展“消保·五進”系列活動，以“消保守護您權(quán)益”為主題，重點針對老年人、青少年、新市民、鄉(xiāng)村居民、財會人員、海外留學(xué)生等群體開展“進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈”五進活動近百場，邀請社會公眾參與線上線下互動。
進校園方面，工商銀行南京分行走進南京大學(xué)、南京中醫(yī)
藥大學(xué)、南京工程學(xué)院、東南大學(xué)成賢學(xué)院、南京審計大學(xué)金審學(xué)院、江蘇開放大學(xué)等高校，為學(xué)生客群講解金融知識，派發(fā)宣傳單，向?qū)W生客群積極宣傳人民幣防偽特征、防范電信詐騙，尤其對電信詐騙的種類、特征、詐騙手段、發(fā)展趨勢等進行詳細解讀，現(xiàn)場得到學(xué)生客群的熱烈響應(yīng)。
進社區(qū)方面，工商銀行南京分行走進南京孝陵衛(wèi)街道、南京高淳淳溪街道、南京挹江門街道等，拉橫幅立站臺，通過與社區(qū)群眾互動的形式，將使用的金融知識送進社區(qū)，切實提升中老年人對金融消費者安全的認識及辨別能力，引導(dǎo)樹立正確的金融消費觀，更好地維護自身權(quán)益，守住“錢袋子”。
進企事業(yè)單位方面，工商銀行南京分行積極走進合作對公單位，宣講金融消費者權(quán)益保護工作，轄內(nèi)紫東支行走進南京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)消防救援大隊、三山街支行走進南京市秦淮區(qū)消防救援大隊、城南支行走進中建八局等等，向這些對公單位介紹常見金融產(chǎn)品與服務(wù)，以及傳授防范金融詐騙的技巧，旨在幫助對公客群更好地管理個人財務(wù)，保障財產(chǎn)安全。
進商圈方面，工商銀行南京分行積極走進南京萬象天地商圈、南京江寧百家湖商圈、南京澎湃力商圈，向商圈游玩、就餐的旅客和市民開展宣傳教育，通過宣傳手冊、折頁等宣傳工作，以金融知識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、新市民金融教育等為內(nèi)容，開展金融教育宣傳活動。
進鄉(xiāng)村方面，工商銀行南京分行在高淳、溧水等縣域，積極開展消?？h域行，比如高淳區(qū)域走進南塘社區(qū)、溧水區(qū)域走進廟頭村黨群服務(wù)中心，通過“我為村民送臺戲”、歌曲改編、沙畫表演等群眾喜聞樂見的方式普及防范典型網(wǎng)絡(luò)詐騙知識、反假幣知識，將金融知識送到村民的村前屋后，不斷提高村民金融知識能力和水平。
三、消保宣傳強聯(lián)合 金融為民守初心
9月18日，工商銀行南京分行積極參與江蘇養(yǎng)老金融教育聯(lián)盟，配合加強銀發(fā)群體知識普及和風險防范、推動養(yǎng)老金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，現(xiàn)場為老年客群帶來《電信防詐講座》，以具體細致的案例來解讀科技時代的種種“陷阱”，提醒老年客群避免踩坑，助力江蘇省超2000萬老年朋友守好“錢袋子”，守護“幸福家”。9月20日，工商銀行南京分行積極參與第七屆江蘇省大學(xué)生金融節(jié)，通過現(xiàn)場布展互動，幫助青年群體提升金融素養(yǎng)，更好地適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟生活。9月21日，工商銀行南京分行聯(lián)合南京市公安局建鄴分局共同拍攝真實識詐事件改編的—“00后女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢”短視頻，該視頻講述在南京工行網(wǎng)點真實發(fā)生的堵截網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，南京工行聯(lián)合南京市公安局建鄴分局濱江派出所成功堵截100萬元的投資詐騙，幫助客戶挽回損失。該視頻和相應(yīng)的反詐電子海報通過工行微信公眾號、員工朋友圈宣傳，幫助廣大客戶提升識詐、反詐能力。
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