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溯往昔，踔厲奮發(fā)、篤行熱忱。
觀當下，步履鏗鏘、行穩(wěn)致遠。
展未來，乘風破浪、勇立潮頭。
作為金融“國家隊”成員，郵儲銀行常州市分行始終堅守初心使命，厚植為民情懷，立足市情特色，勇于創(chuàng)新變革，以服務實體經(jīng)濟為己任，以科技引領(lǐng)轉(zhuǎn)型為引擎，因勢而動、順勢而為、乘勢而上，在全市“建設(shè)新能源之都、萬億之城再出發(fā)”的征程中勇挑重擔，圍繞科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融與數(shù)字金融持續(xù)“加碼”，為因地制宜培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力注入強勁動能。截至2024年上半年末，該行各項貸款余額696億元，年凈增48.28億元；自營存款時點余額228.79億元，年凈增27.57億元。
賦能科技金融，澆灌科創(chuàng)森林
廠房內(nèi)，工人們穩(wěn)穩(wěn)操作，秩序井然；廠房外，專利墻靜靜矗立，格外醒目。作為國家級高新技術(shù)企業(yè)，常州朗奇威電器有限公司深諳“智”造升級之道，研發(fā)投入占比高達年銷售額的5%，引領(lǐng)行業(yè)向“新”而行。隨著經(jīng)營發(fā)展的提檔升級，企業(yè)流動資金存在一定壓力，“郵儲銀行常州市分行為我們發(fā)放的‘智改數(shù)轉(zhuǎn)’專項貸款非常及時，讓我們有了不斷轉(zhuǎn)型躍升的底氣?！痹摴鞠嚓P(guān)負責人表示。
在資源富集、活力四射的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，眾多科創(chuàng)企業(yè)與朗奇威電器一樣，亟需個性化、陪伴式金融服務支持。郵儲銀行常州市分行精準把握市場脈搏，探索出一條獨具特色的科技金融發(fā)展路徑，為科創(chuàng)企業(yè)提供充足的“陽光雨露”，更促進了金融資源與產(chǎn)業(yè)資本的深度融合。依托“園區(qū)+”模式，該行認真落實“1+N+X”服務體系推進要求，推動產(chǎn)業(yè)園區(qū)拓面提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)鏈精耕細作、產(chǎn)品模式升級迭代，今年以來已在常州國家高新區(qū)、武進國家高新區(qū)和溧陽高新區(qū)三個重點園區(qū)累計投放信貸資金23.6億元，新增授信客戶46戶，并成功為溧陽高新區(qū)某企業(yè)循環(huán)開立NRA進口信用證10.2億元，為武進國家高新區(qū)某企業(yè)辦理全省首筆“專精特新”內(nèi)保直貸業(yè)務950萬美元，有效助力園區(qū)主導產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
圍繞企業(yè)全生命周期，該行定期開展市場調(diào)研，問需科創(chuàng)主體，逐步構(gòu)建起一套“線上+線下”全鏈條融資產(chǎn)品體系，實現(xiàn)靶向發(fā)力、精準“滴灌”。比如，“科創(chuàng)e貸”滿足初創(chuàng)期企業(yè)的短頻快流動資金需求；“科技信用貸”助力成長期企業(yè)穩(wěn)健前行；深化銀政合作，創(chuàng)新推出的“銀行+財政”“銀行+人才”“銀行+科技”“銀行+稅務”“銀行+環(huán)?！钡榷嗲馈般y行+”科創(chuàng)金融服務模式，有利于打造多元化融資生態(tài)，為企業(yè)量身定制金融服務方案。截至今年6月末，該行科技企業(yè)貸款余額23.72億元，凈增3.95億元，新增客戶數(shù)及貸款增量均列全省第3。
布局綠色金融，助力低碳轉(zhuǎn)型
“綠水青山就是金山銀山?！本G色金融作為建設(shè)金融強國的“五篇大文章”之一，正日益成為推動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要助推力。與時代大勢并行、與地方發(fā)展同興，郵儲銀行常州市分行積極在生態(tài)優(yōu)先、綠色轉(zhuǎn)型之路上尋找突破，致力于將地方“資源”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“資產(chǎn)”，促進產(chǎn)業(yè)多方共贏、鄉(xiāng)村全面振興。截至今年6月末，該行綠色貸款、綠色融資分別凈增20.4億元、21.38億元，增速達33%、25%。
把握“實”的導向。過去的常州憑借實業(yè)成為工業(yè)明星城市，如今的常州以“新能源之都”作為城市新名片決勝未來，投資熱度蟬聯(lián)全國第一。郵儲銀行常州市分行聚焦產(chǎn)業(yè)風口，全力助推新能源汽車產(chǎn)業(yè)最強“增長極”。上半年發(fā)放新能源汽車貸款3563筆，金額達6.16億元。
完善“拓”的機制。常暢充平臺是常州市國資企業(yè)新能源集團打造的綠色出行綜合服務平臺，覆蓋常州市內(nèi)600個停車場、900多個充電站，以及近7000根充電樁。聚焦綠色出行領(lǐng)域，郵儲銀行常州市分行與常暢充平臺攜手，推出停充“郵”禮、出行“減單”優(yōu)惠活動，優(yōu)化便捷、經(jīng)濟的綠色出行環(huán)境?；顒由暇€后，已吸引超2000名客戶參與。
盯準“守”的成效。溧陽素有“茶葉之鄉(xiāng)”的美名，近年來，當?shù)丶訌姟疤厣撞琛逼放平ㄔO(shè)，加速產(chǎn)業(yè)振興步伐，推動農(nóng)民增收致富。在此過程中，郵儲銀行溧陽市支行深耕地方，尤其側(cè)重對新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及農(nóng)民增收等領(lǐng)域的金融支持。據(jù)了解，該行對溧陽市茶葉協(xié)會的會員觸達率達100%，年放款量超千萬元?！盀殇嚓柌枞~生產(chǎn)企業(yè)做好服務，助力鄉(xiāng)村振興，是我們應盡的責任?！痹撔邢嚓P(guān)負責人如是說。
深耕普惠金融，打造行業(yè)標桿
“大國之略”呼喚“大行之為”，“普惠之根”需注“金融之泉”。郵儲銀行常州分行以持續(xù)創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務體系，在助力企業(yè)發(fā)展、補齊民生短板等諸多領(lǐng)域發(fā)揮積極作用。今年上半年，該行小微企業(yè)“首貸戶”新增51戶，普惠貸款余額110.6億元，凈增6.55億元。
傳遞普惠服務“溫度”。從起初甩著“泥腿子”走村入戶開展金融服務，到如今“客戶經(jīng)理+物理網(wǎng)點+自助設(shè)備+線上服務”四位一體、遍布城鄉(xiāng)的服務網(wǎng)絡，該行堅守“服務‘三農(nóng)’、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)”定位，踐行“陽光信貸”理念，將“自身干的”與“人民盼的”緊密銜接，持續(xù)提升普惠金融服務覆蓋面、獲得感，打造群眾身邊“有溫度的銀行”。
增強普惠服務“精度”。針對客戶群體的差異化特性，該行不搞“大水漫灌”，而是運用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，對中小微經(jīng)營主體進行多維度、多場景精準畫像，推動普惠小微貸款精細化投放。多年來，該行普惠貸款單戶金額和規(guī)模均實現(xiàn)有力提升，小企業(yè)法人貸款業(yè)務也全方位涵蓋了房地產(chǎn)抵押、擔保類貸款、快捷貸、科創(chuàng)貸、醫(yī)院貸、學校貸、線上“小微易貸”等諸多領(lǐng)域，已然構(gòu)筑起“個人經(jīng)營性貸款+企業(yè)法人貸款”“線上+線下”“標準化+特色化”相融合的郵儲普惠金融品牌。
拓寬普惠服務“廣度”。與地方征信公司深化政務數(shù)據(jù)合作，該行研發(fā)升級“郵儲常信貸”產(chǎn)品，作為全國唯一的地級市案例，面向全國推廣；積極開展“強縣富鎮(zhèn)”活動，該行通過整合資金鏈、信息鏈、資源鏈，完善富鎮(zhèn)開發(fā)布局，建立富鎮(zhèn)開發(fā)團組，激發(fā)轉(zhuǎn)型升級強勁動力；緊跟“一縣一品”區(qū)域發(fā)展格局，該行踐行“千萬工程”、鄉(xiāng)村振興和設(shè)施農(nóng)業(yè)行動方案，以特色產(chǎn)品線驅(qū)動規(guī)?；尚А＝刂两衲?月末，該行涉農(nóng)貸款余額172.21億元，凈增38.19億元，增速28.46%；普惠涉農(nóng)貸款余額34.83億元，凈增2.89億元。
發(fā)力養(yǎng)老金融，守護悠然晚年
“我來領(lǐng)退休金，空的話就會坐這喝杯茶，跟工作人員聊聊天，順便了解一下近期的理財產(chǎn)品，他們都會熱情接待，讓我感覺很受尊重?！痹卩]儲銀行常州市分行營業(yè)部內(nèi)，老年客戶錢女士的笑容是對該行服務最生動的注解。
近年來，郵儲銀行常州市分行立足養(yǎng)老金融服務，積極探索“三橫三縱”立體式養(yǎng)老金融體系，即面向未老人群、銀發(fā)人群和家庭三類主體，深耕養(yǎng)老金融、養(yǎng)老服務金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融三大領(lǐng)域，推動產(chǎn)品共享、服務共融、產(chǎn)業(yè)共建，共創(chuàng)品質(zhì)養(yǎng)老未來。一方面，該行積極推進適老網(wǎng)點建設(shè)，通過設(shè)置助老服務窗口、愛心等待專區(qū)，配備老花鏡、血壓儀、醫(yī)療箱等便民設(shè)施，為有特殊需要的老年客戶優(yōu)先辦理業(yè)務，帶來更具人性化的服務體驗；另一方面，該行工作人員主動靠前服務，引導“銀發(fā)一族”使用“幸福版”手機銀行、“關(guān)愛版”智能柜員機等，助力其跨越“數(shù)字鴻溝”，共享智能時代美好。同時，該行走訪對接轄內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，提供儲蓄、理財、保險等普惠屬性較高的養(yǎng)老金融產(chǎn)品，并持續(xù)做好養(yǎng)老金、社保卡發(fā)放等工作，全力守護幸福“夕陽紅”。
在“3·15金融消費者權(quán)益日”“金融知識萬里行”等主題活動期間，該行通過設(shè)置“郵愛長者”老年客戶金融知識咨詢臺、設(shè)立“郵你鄉(xiāng)伴”鄉(xiāng)村金融普及站，走進老年群體較為集中的場所，普及個人養(yǎng)老金政策、防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范非法集資、個人征信保護等金融知識，結(jié)合通俗易懂的案例深度剖析當下較為常見的詐騙手段，助力老年客戶提高防騙識騙意識，守好“養(yǎng)老錢”。截至今年6月末，該行建立“就近辦”網(wǎng)點17個；個人養(yǎng)老金代發(fā)24.70億元，服務客戶超17.9萬戶。
探索數(shù)字金融，提升服務質(zhì)效
向先生在金壇區(qū)儒林鎮(zhèn)承包了近50畝蟹塘，租金、飼料、水電、人工成本，哪哪都要錢。在日常走訪中，郵儲銀行常州市分行的工作人員了解到向先生的養(yǎng)殖壓力后，為其推薦“郵農(nóng)E貸”貸款產(chǎn)品，只需線上獲取涉農(nóng)補貼、產(chǎn)權(quán)交易、土地確權(quán)等基本信息，系統(tǒng)便會自動判斷客戶準入條件、測算客戶預授信額度，提供更快、更便捷的融資方式?！拔抑皇潜е囋嚳吹膽B(tài)度，沒想到手機上輸入下信息，還真能隨貸、隨用、隨還，郵儲銀行的服務太高效了?！毕蛳壬吲d地說。
快捷便利的“三農(nóng)”信貸支持，源于近年來郵儲銀行常州市分行不斷強化數(shù)字金融探索，利用前沿技術(shù)筑牢數(shù)字根基，對產(chǎn)品、營銷、投資等進行賦能升級，讓數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新金融服務的壯麗圖景在廣袤大地上徐徐展開。面對其他不同的場景，“快速”“方便”等關(guān)鍵詞同樣適用。比如，該行通過“技術(shù)流”等專屬授信評價體系和“企業(yè)創(chuàng)新積分”等外部大數(shù)據(jù)應用，做到早服務、早介入、早培育，全生命周期式護航企業(yè)成長。
此外，郵儲銀行常州市分行積極響應相關(guān)工作部署，穩(wěn)步推進數(shù)字人民幣試點工作，不斷擴大數(shù)幣應用場景和覆蓋范圍，助力打造更加安全、便捷的支付環(huán)境。
今年是中華人民共和國成立75周年，也是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標任務的關(guān)鍵一年。郵儲銀行常州市分行將堅定不移貫徹落實黨的二十大精神和二十屆三中全會精神，以能力建設(shè)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新變革為動力、以精細管理為保障、以高效運營為支撐，全力推進組織運營優(yōu)化、營銷模式轉(zhuǎn)變、資源互換挖掘、市場場景拓新、數(shù)智賦能驅(qū)動，為地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展添勢賦能。
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