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近日，上海警方公布了一起侵犯公民個(gè)人信息案，某公司在各大酒店房間安裝指定品牌的“共享充電器”，酒店方提供住客姓名、入住時(shí)間等個(gè)人信息，該公司則組織人員以酒店或服務(wù)平臺(tái)的名義對(duì)海量住客進(jìn)行回訪，通過各種各樣的方式引導(dǎo)住客“刷好評(píng)刪差評(píng)”。
酒店方與該公司互惠互利、實(shí)現(xiàn)雙贏的背后，顯然是打著“共享經(jīng)濟(jì)”的旗號(hào)，實(shí)則觸犯了法律底線。一方面，消費(fèi)者入住酒店的信息無可爭(zhēng)議地屬于個(gè)人隱私范疇，未經(jīng)法定程序或未經(jīng)用戶明確同意，不能將個(gè)人信息非法出售或者提供給第三人，否則不僅涉及民事侵權(quán)，還需要承擔(dān)相應(yīng)行政責(zé)任，達(dá)到立案門檻還涉嫌構(gòu)成刑事犯罪。另一方面，酒店把個(gè)人信息提供給涉案公司刷好評(píng)、刪差評(píng)，也涉嫌違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)規(guī)定，即經(jīng)營者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。對(duì)于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門可以對(duì)其進(jìn)行調(diào)查，并在查證核實(shí)之后，對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰。
開門做生意不要想著旁門左道，踏踏實(shí)實(shí)經(jīng)營才是正道，也許“走捷徑”短期內(nèi)確實(shí)能達(dá)到“事半功倍”的效果，甚至能帶來可觀的收益，但是無視法律規(guī)章、社會(huì)秩序，或是自作聰明地“打擦邊”遲早會(huì)受到懲罰、懲治。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到誠信守法經(jīng)營才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道，任何時(shí)候都不能將用戶信息作為商業(yè)籌碼進(jìn)行利益交換，這是不能觸碰的底線。
同時(shí)，值得注意的是，共享經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展早已不是近年來的新話題，通過資源整合也確實(shí)給公眾帶來了便利，但服務(wù)可以共享，個(gè)人隱私?jīng)Q不能共享。類似此案“共享充電器”的合作模式究竟是獨(dú)此一家，還是業(yè)內(nèi)公開的“秘密”，亟需深入排查整治。相關(guān)部門應(yīng)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，對(duì)這種新型的、帶有隱蔽性泄露個(gè)人信息的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，對(duì)違法犯罪行為形成有效震懾。這起案件同時(shí)也提醒消費(fèi)者在享受共享經(jīng)濟(jì)帶來的便利時(shí)，也不要掉以輕心，需時(shí)刻保持警惕，防止個(gè)人信息被不法分子利用，當(dāng)發(fā)現(xiàn)個(gè)人隱私被泄露時(shí)，及時(shí)拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
（黃歡）
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