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在江陰市公安局反詐中心，鍵盤敲擊聲、電話鈴聲和指揮調(diào)度聲此起彼伏。女警李曦的辦公桌上，一摞反詐宣傳手冊(cè)壓著未拆封的眼藥水，電腦屏幕上的預(yù)警數(shù)據(jù)不斷跳動(dòng)。這時(shí)是上午9點(diǎn)，李曦剛從廣場結(jié)束反詐宣講返回，肩章上還沾著清晨凝結(jié)的露珠。從派出所到反詐戰(zhàn)場，從研判崗到宣講臺(tái)，江陰市公安局刑警大隊(duì)女警李曦在藏藍(lán)警服上繡出了別樣的“紅”——那是身為刑警的忠誠本色，更是百姓心中溫暖的守護(hù)色。
李曦，2012年8月參加公安工作，現(xiàn)為江陰市公安局刑事警察大隊(duì)反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙中隊(duì)二級(jí)警長，獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)6次。
反詐陣地的“心理戰(zhàn)專家”
在刑警大隊(duì)，李曦是一名集研判、偵查、材料等技能于一身的“多面手”。由于具備豐富的派出所工作經(jīng)歷，口才又好，擅長做群眾工作，初到刑警大隊(duì)就被委以重任——擔(dān)任反詐中心的一線宣防員，這個(gè)崗位需要本著高度的敏銳性和責(zé)任心與受騙群眾進(jìn)行交流溝通，用最深入人心的語言把他們喚醒，知道自己身處“懸崖險(xiǎn)境”。
2023年初春深夜，反詐中心的報(bào)警鈴聲驟然響起?！袄罹?，有位退休教師正要轉(zhuǎn)賬，疑似被騙，數(shù)額還不小！”接到指令，李曦抓起筆記本就往外沖，駕駛警車奔赴夜色。
趕到現(xiàn)場時(shí)，65歲的周大媽正舉著手機(jī)與騙子冒充的“上海警方”打著視頻電話，顫抖的手指懸在轉(zhuǎn)賬確認(rèn)鍵上。李曦一個(gè)箭步奪過手機(jī)，畫面里的“警官”瞬間黑屏?！八麄冋f我涉嫌洗錢，要凍結(jié)所有資產(chǎn)……”老人眼里蓄滿惶恐的淚水。李曦半蹲著握住老人冰涼的手，掏出自己的警官證：“您看，這才是真警察的證件，右下角有防偽水印?！?/p>
從晚上8點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)，她與老人聊了一夜，從詐騙“劇本”講到境外窩點(diǎn)，當(dāng)老人終于卸下緊繃的心理防線，漸漸平復(fù)心情時(shí)，東方已經(jīng)露出了魚肚白。伴著一夜雨聲，李曦在筆記本上也記滿了17頁紙，有騙子使用的話術(shù)，也有老人當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng)?！爸褐瞬拍馨賾?zhàn)不殆?！崩铌卣f，每一次勸阻都是一次學(xué)習(xí)，掌握騙子的手法和他們想要攻擊的“弱點(diǎn)”，這樣才能在今后的工作中有的放矢。這樣的“心理攻防戰(zhàn)”，李曦每月要經(jīng)歷十余次。
宣講臺(tái)上的“追光者”
爭分奪秒的反詐“賽跑”，有成功也有失敗，但可以肯定的是，李曦在一次次經(jīng)歷中總結(jié)得失，在反詐這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場上不斷鍛煉和精進(jìn)著自己的能力。漸漸地，她將自己的反詐經(jīng)歷匯編成宣講材料，把反詐故事帶到學(xué)校社區(qū)，帶到廣場公園，帶到各行各業(yè)、千家萬戶。
為了提升宣講水平，李曦積極參加各級(jí)組織的宣講比賽，在實(shí)戰(zhàn)和練兵的融合中尋找更高能力的突破口。那是2023年夏天的一次宣講比賽，宣講臺(tái)的聚光燈在紅色幕布上灑出星芒。這樣的場面，雖然李曦已經(jīng)經(jīng)歷過許多次，但由于連續(xù)熬夜處置警情，扁桃體已發(fā)炎紅腫，握著話筒的手已微微汗?jié)?，但她仍然全力以赴?/p>
“當(dāng)我將攔截下的被騙款交到這名單親母親的手中時(shí)，她再也無法控制住自己的情緒……”她的聲音突然哽咽。這不是設(shè)計(jì)好的情節(jié)，而是她日日夜夜投入這份工作的真情流露。當(dāng)講述到結(jié)尾高潮部分，她揚(yáng)起手中那枚警徽，金屬光澤與眼角的淚光交相輝映。掌聲雷動(dòng)中，大屏幕上打出了評(píng)委的評(píng)語：“有血有肉的真情，勝過萬千技巧?！?/p>
2024年白露時(shí)節(jié)，又是一次宣講練兵。李曦對(duì)鏡整理警禮服，想起剛處理完父親的后事，接到宣講參賽任務(wù)時(shí)她抱著父親的遺物發(fā)起了呆——那位總在她比賽前發(fā)“加油閨女”信息的警察父親，如今已悄然定格在黑框相架里。臺(tái)下無人知曉，這個(gè)斬獲二等獎(jiǎng)的女警，在候場時(shí)曾躲進(jìn)過道痛哭。但當(dāng)她轉(zhuǎn)身走向臺(tái)前時(shí)，肩上的銀色警銜依然堅(jiān)強(qiáng)如劍。
“數(shù)據(jù)迷宮”里抽絲剝繭
那些被李曦編入宣講稿的鮮活數(shù)字，皆是屏幕前熬出的星火：每場反詐宣講，背后是十幾個(gè)小時(shí)的數(shù)據(jù)梳理；每次精準(zhǔn)預(yù)警的短信，源自上百次“模型”調(diào)優(yōu)的碰撞。即便是深夜、是休息日，李曦面前的電腦顯示器上，依然在跳動(dòng)著通話頻次熱力圖、資金流向拓?fù)鋱D和關(guān)鍵詞云圖。
在一起詐騙案件的偵破工作中，她連續(xù)七天泡在上萬條通話記錄里?！把芯吭p騙動(dòng)態(tài)，要抓牢時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如情人節(jié)、雙十一等——他們利用節(jié)假日前人們期待、焦慮的心理實(shí)施詐騙?！彼龑⒆钚绿釤挼?1條“迭代詐騙話術(shù)”寫進(jìn)案件研判報(bào)告，并在一份宣講PPT上標(biāo)注大字：“騙子比你更懂心理學(xué)”。
為驗(yàn)證刷單詐騙新變種，她曾對(duì)數(shù)百起報(bào)案筆錄做交叉分析，最終在“快遞賀卡紅包返利”類詐騙手法里拆解出多個(gè)誘導(dǎo)層級(jí)，據(jù)此設(shè)計(jì)出反詐“靈魂三問”——“要掃二維碼嗎？有天降紅包嗎？大額返利是真的嗎？”。
她編發(fā)的反詐預(yù)警短信覆蓋47萬人次，反詐宣講足跡遍布全市138個(gè)社區(qū)，協(xié)助偵破電詐案件35起，對(duì)受詐潛在群體勸阻成功112例……她用女子的單薄身軀，竭盡所能為群眾筑起堅(jiān)不可摧的反詐“護(hù)城墻”。有人問她，作為一名還要照顧家庭的妻子和母親，每天這么奔忙，有意義嗎？她笑著指指胸前的警號(hào)：“擇一事忠一生，打擊犯罪和守護(hù)人心，本就是人民警察的職責(zé)，我無怨無悔?！?/p>
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