從“劇本殺”蔚然成風(fēng)到“谷子經(jīng)濟(jì)”備受矚目,從國貨潮品流行到沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目遍地開花,一股以“情緒價(jià)值”為硬通貨的新型消費(fèi)浪潮正澎湃涌動(dòng)。如今的年輕人不僅關(guān)注“性價(jià)比”,還更重視“情價(jià)比”,開始為情緒價(jià)值買單。消費(fèi)者主動(dòng)為那些能撫慰心靈、釋放壓力或創(chuàng)造獨(dú)特體驗(yàn)的“情緒價(jià)值”慷慨解囊,這些支出看似“非必要”,卻勾勒出消費(fèi)升級的必然路徑。
“情價(jià)比”一詞,恰恰也是全球潮玩帝國的崛起密碼。它看似挑戰(zhàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,卻包含著豐富的合理性。當(dāng)物質(zhì)豐盈成為生活常態(tài),馬斯洛需求層次的金字塔頂端——情感歸屬、尊重與自我實(shí)現(xiàn)的需求便日益凸顯。同樣,在凱恩斯“動(dòng)物理論”中,人類的經(jīng)濟(jì)行為深受本能、情緒和群體心理影響。美國未來學(xué)家阿爾文·托夫勒在《未來的沖擊》一書中強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)感”的重要性,頗有遠(yuǎn)見地指出“體驗(yàn)制造商將成為經(jīng)濟(jì)的基本支柱之一”。這些理論都能借以解釋眼下年輕人消費(fèi)行為的深刻變遷:人們購買的不只是商品本身,更是附著其上的情緒價(jià)值與文化認(rèn)同。“情價(jià)比”消費(fèi)本質(zhì)上體現(xiàn)了個(gè)體基本物質(zhì)需求滿足后,通過消費(fèi)實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)、情感聯(lián)結(jié)與精神成長,反映出人們對美好生活的更深層次向往。
《2025年一季度中國消費(fèi)者消費(fèi)意愿調(diào)查報(bào)告》也顯示,“心情好”已成為消費(fèi)者增加支出的重要因素。當(dāng)前,年輕一代成為消費(fèi)主力軍,社會(huì)節(jié)奏加快、競爭激烈,個(gè)人積壓的焦慮、抑郁等負(fù)面情緒亟待釋放。同時(shí),“宅”生活、“宅”文化流行,也可能加劇孤獨(dú)感,弱化線下社交,情緒消費(fèi)恰恰是幫助年輕人實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)的消費(fèi)訴求。正因此,越來越多的人愿意為快樂買單、為情緒買單,買一個(gè)玩具、拆一次盲盒、看一場脫口秀,都是通過小額可控的刺激,帶來即時(shí)快樂反饋。
可以說,情緒消費(fèi)的蓬勃發(fā)展,正以其強(qiáng)大的“乘數(shù)效應(yīng)”,重塑產(chǎn)業(yè)鏈條,帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥新升級。一盒融入“二十四節(jié)氣”元素的創(chuàng)意糕點(diǎn),其附加值遠(yuǎn)超普通點(diǎn)心,推動(dòng)食品工業(yè)向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)躍遷;情感陪伴需求衍生出的“寵物經(jīng)濟(jì)”,孕育了寵物繁育、寵物醫(yī)療、寵物殯葬等完整產(chǎn)業(yè)鏈。情緒消費(fèi)如同催化劑,激活了文旅融合、跨界創(chuàng)新的無限可能,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動(dòng)能。
“悅己經(jīng)濟(jì)”雖好,但其在發(fā)展過程中也面臨著挑戰(zhàn)。例如,部分產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格虛高,或“情感溢價(jià)”過高,一些小眾品類、新興產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管仍有盲區(qū),消費(fèi)者維權(quán)難且維權(quán)成本高。壯大情緒消費(fèi),把“情價(jià)比”玩明白,就要注重在繁榮與理性之間尋求平衡之道,警惕過度商業(yè)化可能帶來的情感異化與消費(fèi)主義陷阱。
一方面,要持續(xù)優(yōu)化政策環(huán)境,加強(qiáng)市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊利用“情感營銷”進(jìn)行虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為,推動(dòng)“悅己經(jīng)濟(jì)”朝著更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。另一方面,也要引導(dǎo)行業(yè)塑造、壯大更多細(xì)分市場,鼓勵(lì)企業(yè)深挖文化內(nèi)涵,提升創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘“快樂經(jīng)濟(jì)”所蘊(yùn)含的個(gè)性化、情感化消費(fèi)潛力,避免情緒價(jià)值的空心化與同質(zhì)化。
(韓宗峰)