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8月16日，2025年江蘇城市足球聯(lián)賽第九輪蘇州對(duì)泰州的比賽在蘇州市體育中心如火如荼舉行。36℃的高溫炙烤之下，球場內(nèi)外熱浪蒸騰，綠茵場上激戰(zhàn)正酣。32356人見證了這場精彩的比賽。
主場比賽再一次回到這個(gè)“家門口”的體育場，讓古城區(qū)的居民在自豪的同時(shí)也擔(dān)心起生活出行的不便。為了讓日均8萬居民無感出行、3萬余名觀賽人潮有序運(yùn)轉(zhuǎn)，蘇州公安以“通暢安全、精彩無感”為目標(biāo)，依托數(shù)智強(qiáng)力賦能、機(jī)制高效運(yùn)作、服務(wù)貼心靠前等舉措，讓古城交通的“大流量”、賽場安保的“高標(biāo)準(zhǔn)”、街巷民生的“煙火氣”，匯聚成一曲平安觀賽、便捷生活的協(xié)奏曲，激蕩出文旅經(jīng)濟(jì)的新活水。
全域態(tài)勢圖
助力順暢入場、絲滑退場
下午5時(shí)30分許，距離比賽開始還有一個(gè)半小時(shí)，大量人流、車流已向蘇州體育中心周邊匯聚而來。姑蘇公安分局交管大隊(duì)金閶中隊(duì)中隊(duì)長展曉波站在三香路西環(huán)路口引導(dǎo)車輛有序通行。隨著他清脆的哨聲、利落的手勢，一大群剛出地鐵站的人流迅速通過三香路路口，來到體育中心北側(cè)的兩個(gè)出入口。
與此同時(shí)，2.5公里外的西環(huán)路新莊路口往南方向，獅山路長江路往東方向，駛往體育中心區(qū)域的車流逐漸增多。這些車流量信息第一時(shí)間匯聚到市公安局交管支隊(duì)指揮中心大屏上。根據(jù)流量動(dòng)態(tài)情況，指揮中心迅速根據(jù)預(yù)案，指令周邊執(zhí)勤警力，通過交通指示牌提醒、路面指揮等方式，引導(dǎo)過境的運(yùn)輸?shù)溶囕v繞行至更優(yōu)路線。
“我們用好科技賦能＋機(jī)制保暢兩個(gè)關(guān)鍵舉措，全力確保觀賽人員順暢入場、絲滑退場?！笔泄簿纸还苤ш?duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。針對(duì)姑蘇古城停車資源有限，交通情況復(fù)雜等情況，交管部門因地制宜，提前構(gòu)建“三級(jí)管控”體系，借助大流量預(yù)測模型提前制定交通預(yù)案，動(dòng)態(tài)掌握路面交通數(shù)據(jù)，及時(shí)開展交通疏導(dǎo)。
近年來，蘇州公安主動(dòng)融入全市文旅、賽事、展會(huì)等新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，探索應(yīng)用“數(shù)字孿生”大型活動(dòng)安保新模式，創(chuàng)新推出數(shù)字孿生地圖、數(shù)字沙盤等新應(yīng)用，實(shí)時(shí)匯聚賽場內(nèi)外及周邊的人車動(dòng)態(tài)流量、感知設(shè)備狀況、安保力量部署等情況，讓警務(wù)人員一圖掌握全域態(tài)勢、一屏感知風(fēng)險(xiǎn)隱患、一鍵直達(dá)調(diào)度指令。今年以來，有效確保748場大型活動(dòng)萬無一失、305.6萬余人次參與群眾安全順暢觀賽。
20時(shí)50分，蘇州主場比賽結(jié)束后，航拍蘇州市體育中心及周邊，3萬多球迷30分鐘內(nèi)“絲滑”退場，且整個(gè)區(qū)域內(nèi)的交通恢復(fù)如常。
掌上“小快靈”
保障場內(nèi)場外安全便捷
8月16日這場比賽，是來自張家港的市民王女士第一次現(xiàn)場觀看“蘇超”比賽。她打開收到的短信息鏈接，打開了蘇州公安“VR實(shí)景導(dǎo)覽”小程序，不僅將汽車順利停放到位于地鐵一號(hào)線站點(diǎn)附近的停車場，完成了地鐵換乘，還通過指引的場館出入口，以最短路線找到了自己的位置。
“VR實(shí)景導(dǎo)覽”小程序是蘇州公安在對(duì)蘇州市體育中心構(gòu)建的數(shù)字沙盤基礎(chǔ)上，為市民提供沉浸式的交通指引、動(dòng)線規(guī)劃、停車資源查詢等便民服務(wù)。從7月20日蘇超第七輪比賽運(yùn)用以來，已經(jīng)為市民提供3.6萬余次的服務(wù)。
蘇州公安依托自主研發(fā)的智慧安保系統(tǒng)，運(yùn)用無人機(jī)3D建模技術(shù)，為全市300余個(gè)重點(diǎn)場館構(gòu)建了可360度旋轉(zhuǎn)、分層拆解的“全景漫游圖”數(shù)字沙盤，實(shí)現(xiàn)場館結(jié)構(gòu)、人流動(dòng)線、應(yīng)急通道等關(guān)鍵信息一目了然，為賽事現(xiàn)場的精準(zhǔn)部署、科學(xué)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)調(diào)整等工作提供基礎(chǔ)保障。
在數(shù)字沙盤的基礎(chǔ)上，蘇州公安統(tǒng)籌交通、消防、衛(wèi)健等部門等力量，根據(jù)場館布局、賽程安排等特點(diǎn)，精細(xì)規(guī)劃人流路線、科學(xué)部署值守力量，動(dòng)態(tài)標(biāo)注人員聚集區(qū)，分級(jí)制定響應(yīng)預(yù)案，實(shí)現(xiàn)各部門警力資源的高效融合、統(tǒng)籌調(diào)度、處置有力，在場館內(nèi)外建立起警力全域可視、勤務(wù)全程可控的無感化安保新模式，為大型活動(dòng)安保提供了全過程、智能化的堅(jiān)實(shí)支撐。
不僅如此，蘇州公安還針對(duì)高溫天氣、人流密度等情況，動(dòng)態(tài)調(diào)優(yōu)場內(nèi)各項(xiàng)工作，提供更多精細(xì)化的便捷服務(wù)。比如說，根據(jù)各出入口的人流情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整檢票通道開放時(shí)間；科學(xué)設(shè)置獨(dú)立寄存區(qū)，實(shí)行分區(qū)域“一袋一碼”服務(wù)管理模式，方便觀賽群眾有序快捷入場；在賽場內(nèi)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)包片駐守執(zhí)勤民警，靠前為觀賽群眾提供服務(wù)救助。
19點(diǎn)半，賽事進(jìn)入白熱化階段，一名觀賽觀眾向執(zhí)勤警力求助，稱其手部擦傷。民警馬上將其帶至醫(yī)療救助點(diǎn)，現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員幫助處理了傷勢。隨后，該群眾重新回到了看臺(tái)上。
“針對(duì)突發(fā)狀況需救治的情況，我們還提前部署交警鐵騎執(zhí)勤點(diǎn)，及時(shí)為送醫(yī)救治提供開道和‘綠波’保障等服務(wù)?！惫锰K公安分局交管大隊(duì)副中隊(duì)長陳東雄說。
蘇式精細(xì)服務(wù)
共護(hù)“煙火氣”與“蘇州美”
蘇州市體育中心被古城保護(hù)區(qū)與蘇州高新區(qū)包圍，2公里內(nèi)有33個(gè)小區(qū)、5個(gè)商圈、11幢高層寫字樓，日均出行人數(shù)超過8萬人?！凹纫_保比賽精彩，也要把賽事對(duì)城市運(yùn)行帶來的影響降到最低，我們要做的就是‘在螺螄殼里筑道場’。”市公安局巡特警支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
在距離賽場不足500米的“足球夜市”里，超大顯示屏上正在實(shí)時(shí)直播著比賽畫面，市民們或?qū)Ｐ挠^看比賽、時(shí)不時(shí)爆出大聲喝彩，或三三兩兩聚在一起喝著酒擼著串，享受夏夜的安逸。在他們身后，是閃爍的警燈、民警輔警巡邏的身影。
在全市，86個(gè)警務(wù)工作站24小時(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，通過有機(jī)融合車巡、步巡和無人機(jī)巡，織就“互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)、多線協(xié)同”的立體巡防網(wǎng)絡(luò)，全力維護(hù)26處“足球夜市”的現(xiàn)場秩序，為市民游客提供可感可及的安全感。同時(shí)，在此次為球迷提供的免費(fèi)游40＋景區(qū)里，蘇州公安用好各大景區(qū)的“流動(dòng)服務(wù)站”“志愿服務(wù)隊(duì)”，靠前為各地游客提供路線指引、秩序維護(hù)等貼心服務(wù)，讓蘇城夏日新風(fēng)尚更加安心、便捷、有溫度。
據(jù)了解，為提供更貼心的蘇式精細(xì)服務(wù)，賽前，屬地公安機(jī)關(guān)姑蘇公安分局金閶派出所、姑蘇交管大隊(duì)金閶中隊(duì)深入轄區(qū)走訪了解群眾需求，提前謀劃解決，將服務(wù)半徑延伸至周邊醫(yī)院商圈、街巷社區(qū)，以系統(tǒng)化治理守護(hù)城市煙火氣。比賽期間，針對(duì)群眾提出的比賽期間的出行問題，定制出行證，組織專人指引出行線路。針對(duì)附近醫(yī)院急救送醫(yī)需求，公安與醫(yī)院方共建“急救生命通道”，確保救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)全程暢通，實(shí)現(xiàn)賽事活力與民生剛需的和諧共生。（蘇公軒）
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