
近日,湖北恩施大峽谷景區(qū)推出“優(yōu)速通”服務(wù),核心賣點(diǎn)是游客只要付費(fèi)(成人票價680元,兒童票價580元),不但可以直接“插隊(duì)”到排隊(duì)隊(duì)伍的最前面進(jìn)入景區(qū),還可以優(yōu)先乘坐地面纜車、客運(yùn)索道、接駁車。消息一出,立即引發(fā)熱議。
近幾年,恩施大峽谷旅客數(shù)量迅速攀升,由此帶來景區(qū)排隊(duì)時間長,景區(qū)門口時常堵上一兩個小時。然而,景區(qū)不是通過導(dǎo)流、限流等措施,緩解游客排隊(duì)痛苦,而是利用排隊(duì)痛點(diǎn)搞收費(fèi)“插隊(duì)”服務(wù),不僅難以解決擁堵問題,反而制造了抬高消費(fèi)門檻等新的問題?!吨腥A人民共和國旅游法》明確,利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價。對利用“優(yōu)速通”等方式變相漲價行為,監(jiān)管部門應(yīng)立即糾正,切實(shí)維護(hù)好公共資源的公平使用。
孟亞生/文 張書信/圖