新華報(bào)業(yè)網(wǎng)
邁入數(shù)字化時(shí)代，人工智能正以前所未有的速度重塑著各個(gè)行業(yè)的格局。2025 年政府工作報(bào)告明確提出持續(xù)推進(jìn)“人工智能 +” 行動(dòng)，這一政策導(dǎo)向也為各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了強(qiáng)大動(dòng)力。在金融領(lǐng)域，AI 技術(shù)的廣泛應(yīng)用更是引發(fā)了深刻變革，從智能客服提升服務(wù)效率，到精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評估助力金融機(jī)構(gòu)把控信貸風(fēng)險(xiǎn)，成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。桔子數(shù)科則敏銳洞察這一前沿科技趨勢，積極加速推進(jìn) AI + 戰(zhàn)略，致力于用人工智能等先進(jìn)技術(shù)深度賦能，為金融行業(yè)生態(tài)注入AI活力。
AI 技術(shù)深度融合，積極探索多元化應(yīng)用
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的背景下，技術(shù)創(chuàng)新成為推動(dòng)消費(fèi)金融發(fā)展的關(guān)鍵。近年來，桔子數(shù)科依托深厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，積極探索 AI 技術(shù)的多元應(yīng)用。以風(fēng)控為例，桔子數(shù)科運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)算法等，打造了智能化風(fēng)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過對海量用戶數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測與深度分析，能夠精準(zhǔn)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，建立用戶風(fēng)險(xiǎn)畫像，提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)事件。和傳統(tǒng)風(fēng)控手段相比，智能化風(fēng)控系統(tǒng)大大提高了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
而在優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，桔子數(shù)科引入智能客服機(jī)器人，借助自然語言處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)了 7×24 小時(shí)在線服務(wù)，能夠快速理解客戶意圖并解答客戶咨詢，處理常見業(yè)務(wù)問題。遇到復(fù)雜問題，還能實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同服務(wù)，極大提升了客戶服務(wù)效率和滿意度。
AI + 戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)，賦能業(yè)務(wù)全鏈條發(fā)展
為了將 AI 技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮，桔子數(shù)科持續(xù)深化 AI + 戰(zhàn)略，從產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣到運(yùn)營管理等多角度發(fā)力，賦能業(yè)務(wù)全鏈條。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面， AI 技術(shù)對市場需求和用戶偏好的精準(zhǔn)洞察，能夠推出了一系列個(gè)性化的消費(fèi)金融產(chǎn)品，滿足用戶多樣化的消費(fèi)金融需求。在營銷推廣方面，運(yùn)用 AI 驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)，可以助力對目標(biāo)客戶進(jìn)行更精準(zhǔn)的定位和更具個(gè)性化的營銷，提高營銷轉(zhuǎn)化率。在運(yùn)營維度，通過將 AI 技術(shù)融入運(yùn)營流程，能夠?qū)崿F(xiàn)全鏈條的自動(dòng)化和智能化，大大提高運(yùn)營效率，減少人工操作失誤，更是通過對運(yùn)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持，優(yōu)化運(yùn)營策略，提升企業(yè)整體運(yùn)營水平。
隨著國家大力推進(jìn)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”的戰(zhàn)略，金融科技正迎來政策紅利期。根據(jù)《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2025-2030年）》要求，2025年AI技術(shù)在金融核心業(yè)務(wù)中的滲透率將超過60%，消費(fèi)金融市場規(guī)模預(yù)計(jì)突破20萬億元。
當(dāng)下，桔子數(shù)科憑借對前沿科技趨勢的敏銳把握，堅(jiān)定推進(jìn) AI + 戰(zhàn)略，逐步將人工智能技術(shù)深度融入業(yè)務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展和效率提升。未來，桔子數(shù)科將繼續(xù)加大在 AI 技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用方面的投入，不斷探索 AI 技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的深度融合，為推動(dòng)金融行業(yè)的智能化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
Android版
iPhone版
