從1990年北京東直門第一家紅屋頂餐廳至今,必勝客在中國的門店數(shù)即將突破4000家。深耕中國的35年間,必勝客不僅將披薩打造成國民聚餐心選,更親歷了中國餐飲數(shù)字化的浪潮。在此歷程中,其龐大的會員體系超越了工具屬性,成為連接品牌與用戶的情感紐帶,這讓品牌與用戶的關(guān)系,從一次次的交易,升華為溫暖而精準(zhǔn)的長情陪伴。

2025年9月,必勝客會員迎來十周年,會員總量突破2億。這不僅是數(shù)字的跨越,更是品牌與會員溫暖關(guān)系的一個(gè)里程碑。值此里程碑時(shí)刻,品牌重磅升級,推出更高階的黑金會員并啟動貫穿九月的感恩盛宴。這場福利多元、誠意滿滿的“九月慶典”,不僅是必勝客的一次會員體系升級,更是品牌與2億會員的雙向奔赴。
黑金會員上線,數(shù)字會員體系,全面升級
必勝客會員體系迭代史,也是中國餐飲業(yè)數(shù)字化發(fā)展的縮影。2017年V享會開啟必勝客線上積分時(shí)代;2020年尊享卡上線,付費(fèi)會員專享福利,初顯專屬感;2023年分級體系迭代,白金生日禮等權(quán)益深化精準(zhǔn)服務(wù)。
一位十年會員張女士笑著說:“必勝客記錄了我孩子的成長。從特殊節(jié)日到周末小聚,不僅承載歡樂時(shí)光,更通過精準(zhǔn)優(yōu)惠與貼心服務(wù),成了我們家的‘老朋友’?!毕駨埮窟@樣的會員不在少數(shù),他們或許不常發(fā)聲,卻始終以選擇表達(dá)信任。正如其所言,有價(jià)值、個(gè)性化的會員服務(wù)正成為新需求,消費(fèi)者期待的不僅是單純優(yōu)惠,更是一份能讀懂自己需求的溫暖。
捕捉這一趨勢,必勝客啟動了會員體系的全新升級,從原三級體系擴(kuò)展為“普通→白銀→白金→黑金”四級體系。新增的“黑金”會員等級,可專享黑金升級禮、黑金驚喜禮、黑金品鑒官等特權(quán)。必勝客更打造全新領(lǐng)券中心,讓消費(fèi)者可以一站式、及時(shí)地領(lǐng)取檔期活動優(yōu)惠券。必勝客以數(shù)字化升級服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)寵粉”,就像是老朋友的一次用心準(zhǔn)備,記得你的喜好,懂得你的期待。

十周年感恩月,周周狂歡,寵粉福利不停
在喜迎會員體系十周年,會員規(guī)模突破2億之際,必勝客宣布全面升級會員體系,并開啟一場持續(xù)整月的寵粉盛宴,為會員帶來貫穿始終的驚喜與回饋。

必勝客推出多項(xiàng)重磅福利。除了可領(lǐng)取“10萬免費(fèi)甜品券”,會員還可以通過《開啟必勝回憶》,重溫品牌十年陪伴的美好瞬間。Prime尊享卡也迎來全新升級,白金及黑金會員更可享兌5元神券或爆品漢堡券。與此同時(shí),為喚醒消費(fèi)者的味蕾記憶,備受喜愛的必勝客秘制小龍蝦雞腿堡在會員十周年之際為愛限定返場,更首次推出“59元披薩自由選”等活動,加碼產(chǎn)品體驗(yàn),切實(shí)回應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)者對質(zhì)價(jià)比與個(gè)性化餐飲體驗(yàn)的期待。

價(jià)值維度上,必勝客進(jìn)一步拓展會員權(quán)益場景,自助餐限時(shí)返場,“尖叫星期三”“尖叫聚周末”“尖叫聚劃算”等經(jīng)典活動也將持續(xù)保持9月會員月·周周有驚喜的活動節(jié)奏。此外,品牌還聯(lián)合支付寶、微信支付、京東等主流支付平臺,推出各類支付立減活動,助力會員在全渠道享受實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)減扣。
必勝客通過多層次、高頻率、低門檻的活動組合拳,精準(zhǔn)回應(yīng)不同會員的多樣需求。從喚醒記憶的“必勝回憶”到直接實(shí)在的“支付立減”,從高性價(jià)比套餐到深度權(quán)益升級,活動側(cè)重鮮明又互為支撐,如同品牌與會員之間一場持續(xù)而有溫度的情感對話,也展現(xiàn)品牌在數(shù)字化運(yùn)營和會員生態(tài)建設(shè)上的系統(tǒng)策略。
三十五載深耕,十年會員相伴,必勝客已不只是“披薩專家”的代名詞,更是無數(shù)中國消費(fèi)者歡聚時(shí)刻的見證者,融入數(shù)以萬計(jì)家庭的歡聚日常,成為值得信賴的溫情坐標(biāo)。本次會員體系升級的等級擴(kuò)展與權(quán)益煥新,更是品牌從“提供美食”到“提供陪伴”的初心延續(xù)。未來,必勝客將繼續(xù)以數(shù)字化創(chuàng)新深化用戶聯(lián)結(jié),以“科技必勝”戰(zhàn)略為方向,以寵粉升級回饋信賴,讓每一次相聚更溫暖,每一次選擇更值得。
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