
近日,有市民向媒體反映,在騎行共享單車時,遭遇了自動落鎖車輪抱死,致使嚴重摔傷。據(jù)調查,類似情況出現(xiàn)在多個城市,涉及數(shù)個共享單車平臺。
共享單車遠程落鎖,本意是幫忘鎖的用戶代關。但技術一掉鏈子,便利就變危險。主板故障會鎖,弱網環(huán)境會鎖,甚至騎久了也可能被判定“惡意占用”而鎖。這些漏洞不堵,誰騎車都得提心吊膽。更何況,用戶說“落鎖急停”,平臺稱“查無記錄”,安全賬豈能各算各的?城市每天千萬人騎行,容不得半點僥幸。監(jiān)管部門該出手了,把遠程落鎖的賬算明白,為用戶安全托底。
文/袁媛 圖/張永文