"474名技術(shù)員、60座城市、15分鐘同步完成除螨挑戰(zhàn)!"6月5日,隨著吉尼斯認(rèn)證官的宣布,慕思金管家創(chuàng)下全球最大規(guī)模床墊深度除螨紀(jì)錄。這場挑戰(zhàn)中,技術(shù)員們嚴(yán)格執(zhí)行"7道除螨金標(biāo)準(zhǔn)"——從深層拍打震出塵螨,到高溫殺菌滅活過敏原,最終通過HEPA級吸塵實(shí)現(xiàn)99.9%的清除率。
"這不是簡單的清潔,而是給床墊做'深度手術(shù)'。"現(xiàn)場用戶代表的感嘆,道出了慕思服務(wù)的本質(zhì):將工業(yè)化流程拆解為可量化的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。從深圳到烏魯木齊,每個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)都通過智能系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保15分鐘內(nèi)完成從檢測到消殺的全流程。這種"軍事化"的執(zhí)行效率,讓服務(wù)從"口頭承諾"變?yōu)?可驗(yàn)證的體驗(yàn)"。
就在創(chuàng)下“最多人同時(shí)線上線下床墊除螨”吉尼斯世界紀(jì)錄后,慕思于近日再傳捷報(bào),在其舉辦的“618世界除螨日暨2025金管家服務(wù)煥新發(fā)布會(huì)”上,慕思金管家獲得尚普咨詢集團(tuán) "(上門)除螨服務(wù)全球首創(chuàng)品牌" 認(rèn)證證書,再次向世界展示了中國服務(wù)品牌的硬實(shí)力,標(biāo)志著中國家居服務(wù)首次獲得國際雙重背書。
如果說吉尼斯認(rèn)證是服務(wù)規(guī)模的里程碑,那么尚普咨詢的背書則是行業(yè)首創(chuàng)性的權(quán)威蓋章。作為全球知名的市場調(diào)研機(jī)構(gòu),尚普經(jīng)三層錨定法論證(經(jīng)營對比/領(lǐng)導(dǎo)品牌認(rèn)定/歷史溯源)。最終確認(rèn)慕思金管家為"全球首個(gè)系統(tǒng)性推出并注冊商標(biāo)、專注軟體家具上門除螨服務(wù)的品牌。
更難得的是,在全球家居市場規(guī)模破萬億(2024年達(dá)9899億元)但“重銷售輕服務(wù)”的行業(yè)背景下,慕思以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)賦能全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了不可復(fù)制的服務(wù)壁壘。本次慕思獲得的尚普咨詢認(rèn)證證書,是中國家居服務(wù)首次獲得國際權(quán)威背書,其含金量不言而喻。
從吉尼斯紀(jì)錄的"服務(wù)速度"到尚普認(rèn)證的"首創(chuàng)深度",慕思用雙認(rèn)證證明:在產(chǎn)品同質(zhì)化的紅海中,服務(wù)創(chuàng)新才是突破內(nèi)卷的終極密碼。當(dāng)99%成為服務(wù)底線,當(dāng)每次呼吸都帶著安全感,慕思金管家不僅重新定義了"好服務(wù)"的標(biāo)準(zhǔn),更為中國家居業(yè)開辟了一條從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)的新賽道。這場服務(wù)革命,或許正是"健康中國"戰(zhàn)略在微觀層面的最佳注腳。