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10月14日，公安部召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，11月1日起在全國(guó)全面推行國(guó)產(chǎn)小客車新車上牌“一件事”服務(wù)，推動(dòng)車輛銷售發(fā)票、購(gòu)置稅、保險(xiǎn)等信息共享核查，實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)小客車新車上牌全業(yè)務(wù)數(shù)字化辦理，群眾免予提交紙質(zhì)材料。
此前，極氪（ZEEKR）已經(jīng)正式打通公安部交管12123 App“選車購(gòu)險(xiǎn)”模塊，成為全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)在線選車、金融按揭、保險(xiǎn)購(gòu)買、選號(hào)上牌、抵押登記等全流程線上服務(wù)的汽車品牌。用戶通過(guò)手機(jī)操作，最快30分鐘即可完成原本需一整天的上牌流程。
作為公安部交管業(yè)務(wù)的唯一官方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，交管12123 App注冊(cè)用戶已超5.6億，是全國(guó)最重要的交管服務(wù)入口。此次“選車購(gòu)險(xiǎn)”模塊上線，是落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳“高效辦成一件事”改革的重點(diǎn)舉措。
該項(xiàng)目中，吉利汽車集團(tuán)成為全國(guó)首個(gè)入選合作的汽車集團(tuán)，旗下全球豪華科技品牌極氪率先跑通全流程，成為全國(guó)首個(gè)落地實(shí)施的車企。
極氪能夠率先實(shí)現(xiàn)線上全流程辦理，得益于其車輛可靠的品質(zhì)與完善的數(shù)字化體系。豪華純電MPV極氪009、四座超豪華旗艦極氪009光輝，以及全能獵裝超跑極氪001FR等車型均支持“出廠即查驗(yàn)”，車輛合格證、保險(xiǎn)及購(gòu)置稅等信息可在系統(tǒng)間自動(dòng)核驗(yàn)，用戶無(wú)需提交紙質(zhì)材料或線下驗(yàn)車即可完成上牌。
在交管12123平臺(tái)購(gòu)車上牌的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：
一站式辦理：用戶在交管12123平臺(tái)即可完成從意向確認(rèn)（小定）、試乘試駕、車輛選購(gòu)、全款/金融方案辦理、保險(xiǎn)購(gòu)買、購(gòu)置稅繳納、號(hào)牌選取到正式上牌申請(qǐng)的全流程服務(wù)，徹底改變了以往需要跨越多平臺(tái)（購(gòu)車平臺(tái)、銀行、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)平臺(tái)、交管系統(tǒng)）反復(fù)切換的操作模式，真正實(shí)現(xiàn)了新車購(gòu)買到上牌的一站式數(shù)字化閉環(huán)。
數(shù)據(jù)多跑路，用戶少跑腿：電子發(fā)票、合格證、購(gòu)置稅和保險(xiǎn)信息自動(dòng)核驗(yàn)，無(wú)需提交紙質(zhì)材料。
出廠即查驗(yàn)：極氪車型可實(shí)現(xiàn)“預(yù)查驗(yàn)”，車管所上牌無(wú)需線下驗(yàn)車。
牌證郵寄到家：手續(xù)完成后，車牌和行駛證直接寄送到用戶手中，用戶“足不出戶”就能辦完全部流程。
目前，該服務(wù)已在杭州、金華、重慶、保定、鄂爾多斯、常州、廣州、深圳等城市率先上線，并將陸續(xù)推廣至全國(guó)。
對(duì)用戶而言，該服務(wù)大幅減少了時(shí)間和精力成本。對(duì)極氪來(lái)說(shuō)，此舉也能大幅提升了服務(wù)效率，將更多資源投入對(duì)用戶服務(wù)的體驗(yàn)優(yōu)化。
對(duì)行業(yè)而言，極氪的探索為政務(wù)平臺(tái)與車企的深度合作提供了新范式。專家指出，這不僅是對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳“高效辦成一件事”改革的積極響應(yīng)，也為汽車銷售與服務(wù)模式創(chuàng)新、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的路徑。
未來(lái)，極氪有望進(jìn)一步拓展與交管12123平臺(tái)的合作，將更多車型與服務(wù)納入線上辦理范圍，持續(xù)優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)。
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