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“一站式”學(xué)生社區(qū)不僅是學(xué)生日常生活的物理空間，更是踐行“三全育人”理念、實現(xiàn)教育資源共享、促進師生共同成長的關(guān)鍵載體。高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的重要陣地，積極探索“一站式”學(xué)生社區(qū)育人效能提升的關(guān)鍵著力點，是順應(yīng)時代潮流的必然選擇。
依托黨建賦能，構(gòu)建“黨建+”育人體系
實行“黨建+網(wǎng)格治理”模式，按照“社區(qū)—樓棟—樓層—宿舍”劃分網(wǎng)格單元，明確各層級具體職責(zé)，構(gòu)建四級網(wǎng)格化管理體系。由入駐社區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任該網(wǎng)格單元負責(zé)人，負責(zé)整體統(tǒng)籌與規(guī)劃；學(xué)生黨員及入黨積極分子則作為主體力量，通過“黨員亮身份”機制，深入網(wǎng)格開展具體工作，如理論宣傳、思想教育、日常事務(wù)與安全管理等。采取“黨建+智慧平臺”模式，以黨建引領(lǐng)、智慧賦能為核心，積極打造數(shù)字化管理和服務(wù)平臺，如搭建云上黨建專區(qū)，集成微黨課、紅色書籍庫等資源；開發(fā)黨建活動預(yù)約功能，線上發(fā)布主題黨日、志愿活動，支持學(xué)生一鍵報名；建立黨員電子檔案，記錄其理論學(xué)習(xí)、實踐服務(wù)時長，實現(xiàn)黨員管理可視化。開展“黨建+多元協(xié)同”模式，整合校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、專業(yè)教師、學(xué)生、社會力量等多元主體，匯聚育人合力，構(gòu)建全員、全過程、全方位育人體系。
融合職教特色，精準(zhǔn)對接學(xué)生需求
利用校園宣傳欄、學(xué)生社區(qū)等公共場所布置職業(yè)展示墻，用于展示學(xué)生技能作品、校企合作成果、優(yōu)秀校友案例等；設(shè)計學(xué)習(xí)區(qū)、實踐區(qū)、生活區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)等功能鮮明的分區(qū)布局，以滿足不同學(xué)生的個性化需求。在服務(wù)內(nèi)容供給層面，聚焦市場需求與崗位標(biāo)準(zhǔn)開設(shè)針對性職業(yè)技能課程，并配套提供與國家職業(yè)技能等級認定或行業(yè)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)相匹配的證書認證培訓(xùn)服務(wù)。開發(fā)產(chǎn)教融合項目，校企共建實踐基地，為學(xué)生提供實習(xí)、實踐平臺和機會。在活動項目策劃上，定期舉辦職業(yè)技能競賽，以賽代練，檢驗育人成效；組織行業(yè)沙龍，邀請企業(yè)家、行業(yè)專家學(xué)者為學(xué)生分享先進經(jīng)驗，幫助其了解行業(yè)前沿動態(tài)；定期開設(shè)職場體驗日活動，為學(xué)生提供參觀企業(yè)、模擬職場面試、職業(yè)角色體驗等機會。
健全反饋機制，持續(xù)優(yōu)化育人效能
構(gòu)建多元化反饋渠道，建立接訴即辦機制。在線上平臺，依托“一站式”學(xué)生社區(qū)網(wǎng)站開設(shè)意見反饋功能模塊，同時定期開展?jié)M意度問卷調(diào)查；在線下渠道，在學(xué)生社區(qū)建立接訴即辦工作點，在公共空間投放實體意見箱，定期開展學(xué)生座談會等。完善“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)考核機制，將問題處理反饋響應(yīng)率、解決時效、學(xué)生滿意度等作為考核指標(biāo)，同時建立考核結(jié)果應(yīng)用機制，通過“正向激勵+反向約束”雙軌驅(qū)動，推動各部門將考核要求轉(zhuǎn)化為優(yōu)化服務(wù)、提升育人效能的實際行動，切實增強學(xué)生在社區(qū)中的獲得感與歸屬感。
劉亞月 許步亮（作者單位：江蘇護理職業(yè)學(xué)院）
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