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“防不勝防！”想起幾天前的經(jīng)歷，南京秦淮的老人仍心有余悸。一個看似平常的“快遞理賠”電話，竟藏著步步驚心的騙局，持續(xù)40分鐘的拉扯，最終被及時斬斷，守住了“錢袋子”。
近日，老人突然接到一通陌生來電，對方自稱是快遞公司客服，語氣熱情地告知：“阿姨，您之前買的鴨蛋在運輸中被快遞員弄壞了，我們給您安排多倍賠償，您看怎么操作方便？”
老人近期確實網(wǎng)購過鴨蛋，便放下戒心與對方交流?？山涣鳑]多久，對方就開始“套信息”：先是熱情詢問老人的銀行卡號，稱“要綁定賬戶走理賠流程”，見老人有些猶豫，又話鋒一轉(zhuǎn)拉家常。隨著聊天深入，對方進一步要求老人下載一款“理賠專用軟件”，老人雖對手機操作不熟悉，但想著“能拿到賠償”，還是按照對方指示一步步點擊鏈接、下載軟件，前后被糾纏了四十多分鐘。
就在老人漸漸放下警惕時，對方開始“收網(wǎng)”，讓老人說出銀行卡密碼，甚至要求進行人臉驗證?！拔耶?dāng)時都把密碼告訴他了，人臉也驗證了，后來覺得不對勁，怎么理賠要這么多步驟，折騰來折騰去的?！崩先耸潞蠡貞浀?。
千鈞一發(fā)之際，女兒下班回家，看到母親對著手機喃喃自語，立刻察覺到異常，一把奪過手機掛斷電話。意識到母親可能遭遇詐騙后，女兒第一時間撥打了報警電話。
接到報警后，大校場派出所及警務(wù)服務(wù)六中隊民警迅速趕到現(xiàn)場，第一時間指導(dǎo)老人和女兒掛失所有銀行卡，避免賬戶資金被轉(zhuǎn)移。隨后，民警仔細檢查老人的手機，查看短信、軟件列表等，確認(rèn)是否存在其他信息泄露風(fēng)險，并協(xié)助刪除了此前下載的不明軟件。
民警現(xiàn)場提醒二人，后續(xù)要多留意賬戶動態(tài)，避免再點擊陌生鏈接、下載不明軟件。
警方提醒，正規(guī)快遞公司的理賠流程中，絕不會要求用戶下載陌生軟件，更不會索要銀行卡密碼、短信驗證碼或進行人臉驗證。若接到類似“理賠”來電，務(wù)必通過官方App或客服電話核實，切勿輕信陌生來電的指引，一旦發(fā)現(xiàn)疑似詐騙，及時聯(lián)系家人或報警。
通訊員 秦公軒 莊穎
新華日報·交匯點記者 張紅
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